เหตุใดจึงสำคัญสำหรับผู้นำในการแสดงอารมณ์ในที่ทำงาน

การเปิดเผยความรู้สึกและการแสดงความเปราะบางช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพนักงานเมื่อเราเริ่มการประชุมพนักงาน ทีมของฉันไม่รู้เลยว่าฉันจะพูดถึงความล้มเหลวในอดีตของฉันอย่างละเอียดขนาดนี้ ฉันใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงเต็มในการบอกให้พวกเขารู้ถึงความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของความเป็นผู้นำที่ฉันเคยทำตลอด 13 ปีที่ผ่านมาในการเป็นผู้นำคน พวกเขาชื่นชมความซื่อสัตย์ ก่อนหน้านี้ ผู้จัดการ

ของฉันแนะนำฉันไม่ให้พูดถึงความล้มเหลวในอดีตและการใช้

อารมณ์ในการนำเสนอ ชายผู้แกร่งกล้าที่ถูกเลี้ยงดูมาเป็นผู้นำนาวิกโยธินจะอ่อนแอต่อหน้าทีมของเขาได้อย่างไร

ประมาณหนึ่งเดือนก่อนการประชุมนั้น ในการสนทนากับสมาชิกในทีมคนหนึ่งของฉัน ฉันค้นพบว่าฉันมีภาพลักษณ์อย่างไรในหมู่สมาชิกในทีม พวกเขามองว่าฉันเป็น “นายที่สมบูรณ์แบบ” ในคำพูดของเขา เมื่อฉันถามเขาว่าเขาและทีมงานคิดว่าฉันทำอะไรเมื่อกลับถึงบ้าน เขาตอบว่า “พวกเขาคิดว่าคุณนั่งในท่าตั้งตรงโดยเอามือวางบนเข่าอ่านหนังสือ” นี่อาจไม่ใช่วิธีดูที่น่ากลัวสำหรับบางคน แต่สำหรับฉัน นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการฉาย เมื่อฉันเข้ารับตำแหน่งในทีมนี้ เป้าหมายอย่างหนึ่งของฉันคือการทำให้ผู้คนปรารถนาที่จะก้าวขึ้นสู่บทบาทผู้นำ ทีมแพ้ติดต่อกันเป็นเวลา 24 เดือนก่อนที่ฉันจะมาถึง และเปลี่ยนผู้นำไม่กี่คนในช่วงเวลานั้น สิ่งนี้ทำให้ตำแหน่งดูผันผวนและไม่เป็นที่ต้องการ ผู้ที่เป็นผู้นำรู้ว่าเราต้องการให้คนของเราต้องการงานของเรา

ปรับสมดุลให้ดี

เมื่อตระหนักถึงความจำเป็นในการทำให้ตัวเองดูเหมือนมนุษย์มากขึ้น ฉันต้องใส่อารมณ์ให้มากขึ้นในบทบาทของฉัน

จากที่กล่าวมาทั้งหมด ฉันไม่ได้บอกให้คุณไปร้องไห้ต่อหน้าทีมของคุณทุกวันและหวังว่ามันจะทำให้พวกเขาทำงานหนักขึ้น กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการใช้อารมณ์คือการใช้เท่าที่จำเป็นและไตร่ตรองไว้ก่อนจึงจะได้ผล หากผู้นำมีอารมณ์หรือโต้ตอบกับผู้นำมากเกินไป ทีมจะรู้สึกเหมือนอยู่บนรถไฟเหาะตีลังกา หากผู้นำไม่มีอารมณ์ พวกเขาจะกลายเป็น “นายที่สมบูรณ์แบบ” ในสายตาของทีม แล้วเราจะหาสมดุลได้อย่างไร? ลองสำรวจทั้งสองด้านของเหรียญสำหรับอารมณ์ทั่วไปที่ผู้นำต้องเผชิญ

ความโกรธ/หงุดหงิด

เมื่อเราโกรธและเราต้องการใช้ความโกรธนั้นอย่างชาญฉลาดกับทีมของเรา เราต้องแสดงความโกรธต่อสถานการณ์ ไม่ใช่ต่อบุคคล บ่อยครั้งที่ฉันแสดงความโกรธกับข้อมูลที่ผิดๆ ทั้งหมดที่ผู้คนได้รับผ่านอุบายทางการตลาด และฉันขอให้ทีมของฉันดำเนินชีวิตด้วยความซื่อสัตย์และไม่ปฏิบัติตาม

มันเหมือนกับการเลี้ยงดู หากพ่อแม่ตะโกนใส่ลูกตลอดเวลา 

เสียงตะโกนนั้นจะสูญเสียประสิทธิภาพไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเมื่อพวกเขาคุ้นเคย ในทางกลับกัน หากพ่อแม่ไม่เคยแสดงความโกรธ ลูกๆ ของพวกเขาจะไม่เอาเป็นเอาตายและไม่ฟังให้ดี

ช่องโหว่

อารมณ์นี้ทำให้ผู้นำสามารถถูกมองว่าเป็นมนุษย์ เรายอมให้ทีมของเราเข้าใจว่าการทำผิดเป็นเรื่องปกติ เราแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเราก็ล้มเหลวเช่นกัน และนั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการ ในทางกลับกัน มันจะช่วยให้พวกเขาริเริ่มและตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ต้องบอกว่าเราต้องระวังที่จะไม่อ่อนแอเกินไปเพราะทีมของเราอาจคิดว่าเราเป็น

ความเศร้า/ความผิดหวัง

ถ้าคุณเคยมีผู้นำที่คิดบวกมากเกินไปและไม่เคยแสดงอาการเศร้าหรือผิดหวังกับผลที่ออกมา มันก็แค่ทำให้พวกเขาดูเหมือนไม่น่าเชื่อถือ เราทุกคนรู้ว่าเมื่อพ่อแม่ของเราอารมณ์เสียกับเรา สิ่งที่เลวร้ายที่สุดไม่ใช่การลงโทษ แต่เป็นการรู้ว่าเราทำให้พวกเขาผิดหวัง เช่นเดียวกับพนักงาน อย่าทำให้คนพิการด้วยการบอกพวกเขาเสมอว่าพวกเขาทำได้ดีแม้ว่าจะไม่ได้ทำก็ตาม เมื่อผู้คนล้มเหลวในการบรรลุศักยภาพของตน เป็นเรื่องปกติที่จะแสดงความผิดหวังตราบใดที่มันออกมาอย่างสร้างสรรค์และไม่ใช่การโจมตีบุคคลเป็นการส่วนตัว ในอีกแง่หนึ่ง คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้คนสมบูรณ์แบบและตอกกลับพวกเขาทุกครั้งที่ล้มเหลว คุณต้องเลือกการต่อสู้ของคุณกับสมาชิกในทีมและแม้กระทั่งเวลาเมื่อแสดงความผิดหวังกับทีมของคุณ

ความตื่นเต้นและความหวัง

อารมณ์ชุดนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับผู้นำในการนำวิสัยทัศน์มาสู่ชีวิต พวกเขาต้องสามารถจุดไฟในห้องที่เต็มไปด้วยความหวังด้วยการแสดงความตื่นเต้นในสิ่งที่กำลังจะมาถึง อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้ความตื่นเต้นในระดับที่เหมาะสมกับงานแต่ละอย่าง หากคุณตื่นเต้นสุดๆ อยู่เสมอ อารมณ์นั้นก็จะยิ่งเพิ่มพูนในทีมและทำให้พวกเขารู้สึกไม่พอใจเล็กน้อย เพราะพวกเขาไม่สามารถเทียบได้กับระดับความตื่นเต้นคงที่นั้นเลย

Credit : สล็อตออนไลน์